Foire Aux Questions

Qu'est-ce que My Partypoker LIVE ?

Nous avons créé My partypoker LIVE pour fournir aux joueurs de poker tout ce dont ils ont besoin pour profiter de nos événements en direct, à un seul endroit. Notre objectif est de forger des liens solides avec nos joueurs et de renforcer notre engagement à réunir la communauté au poker.

Tous les membres ont accès aux dernières nouvelles du tournoi, aux reportages en direct et au streaming, aux vidéos exclusives, aux classements des joueurs, aux forums et bien plus encore.

Comment créer un compte?

Créer un compte est rapide et facile. Remplissez simplement le formulaire d'inscription. Vous serez connecté instantanément.

Est-ce gratuit ?

Oui, My partypoker LIVE est 100% gratuit.

Est-ce que mon nom d'utilisateur My partypoker LIVE doit être le même que mon nom d'utilisateur partypoker?

Oui.

Ai-je besoin d'un nom d'utilisateur partypoker pour créer un compte?

Non. Vous pouvez créer un compte My partypoker LIVE en utilisant un nom d'utilisateur nouvellement créé. Toutefois, si vous souhaitez associer votre compte My partypoker LIVE à votre compte partypoker.com, vous devrez utiliser votre nom d'utilisateur partypoker.com pour ouvrir votre compte My partypoker LIVE.

Quelles langues sont supportées?

Nous supportons actuellement l'anglais, l'allemand, le russe, l'espagnol, le portugais et le français. Nous allons ajouter de nouvelles langues, n'hésitez pas à revenir voir de temps en temps.

Comment changer de pays / région?

Dans le coin supérieur droit du site, il y a une liste déroulante pour changer de pays. Dans l'application, en dessous du menu, vous verrez «Langue», en cliquant dessus vous pourrez changer votre pays.

Comment puis-je contacter le service d'assistance LIVE?

Il vous suffit de cliquer sur l'icône de chat en direct dans le coin inférieur droit du site Web pour ouvrir le service de chat My Partypoker LIVE! Alternativement sur l'application, dans le menu il y a un bouton appelé 'Support des joueurs'. Si vous cliquez sur Support des joueurs, une discussion s'ouvrira. Nous avons une équipe de soutien dédiée, ainsi que des chatbots utiles et éduqués pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir, si l'une de nos équipes de soutien est actuellement hors ligne. De cette façon, vous avez un support 24/7!

Puis-je trouver des horaires sur le site?

Oui, cliquez simplement sur l'événement pour lequel vous souhaitez trouver un horaire, puis cliquez sur l'onglet «Horaires».

Est-ce que les photos des événements LIVE de partypoker seront sur le site?

Oui, nous affichons toutes les photos prises à chaque événement. Elles peuvent être trouvées dans une section Reportages , sous «Galerie Médias».

Puis-je regarder le flux en direct sur le site?

Oui, chaque fois qu'un événement partypoker LIVE a lieu, il y a généralement un flux en direct. Cela sera montré dans les «Reportages», de cet événement particulier. Il vous suffit de cliquer sur "Reportages" pour afficher les rapports actuels sur un événement LIVE, de trouver l'événement dans "Événements à venir", puis de cliquer sur "Reportages".

Comment poster dans les forums?

Cliquez sur "Forum" pour accéder aux forums My Partypoker LIVE. Trouvez la zone la mieux adaptée à votre message, par exemple, «Discussion générale». Une fois ici, vous pouvez cliquer sur "Ajouter un nouveau sujet", pour créer votre propre sujet. Alternativement, vous pouvez parcourir et publier librement dans d'autres sujets déjà créés par d'autres utilisateurs.

Dois-je avoir 18 ans pour utiliser le site et poster dans les forums?

Vous pouvez accéder au site, mais si vous avez moins de 18 ans, vous ne pourrez pas poster dans les forums.

À qui dois-je signaler les plaintes concernant l'abus de forum?

Nous avons des modérateurs du Forum qui recherchent ces choses là, mais si vous repérez quelque chose, signalez immédiatement tout problème via My Partypoker LIVE Chat.

Puis-je changer mon nom d'utilisateur sur le forum?

Le nom par défaut s'affichera en tant que votre nom complet. Vous pouvez modifier votre nom complet dans la section "Modifier le profil", qui changera votre nom d'affichage dans le forum.

Comment réinitialiser mon mot de passe?

Dans le menu de connexion, un lien intitulé "Mot de passe oublié?" s'affiche. Cliquez dessus, et entrez les détails demandés et vous recevrez un email avec un lien pour changer votre mot de passe.

Comment puis-je changer ma photo de profil?

Vous pouvez modifier votre photo de profil en cliquant sur "Modifier le profil" dans le coin supérieur droit du site après avoir survolé votre nom. Une fois ici, vous pouvez modifier votre compte.

Je veux poser une question sur un événement partypoker LIVE, à qui puis-je demander?

Chacun de nos événements LIVE a une page dédiée avec une section FAQ, vous y trouverez probablement la réponse. Notre chat dédié My partypoker LIVE est un endroit utile où aller, mais nous vous recommandons fortement de poser la question dans le forum - cela aide à construire et unifier la communauté.

Qui peut créer un compte My Partypoker LIVE?

Toute personne de plus de 18 ans peut s'inscrire sur My partypoker LIVE. Si vous souhaitez associer votre compte My partypoker LIVE à votre compte partypoker.com, vous aurez besoin d'un compte partypoker.com. Pour être admissible à l'une de nos promotions de tickets, votre compte doit être un compte en argent réel sans problèmes ou exclusions en suspens.

Puis-je jouer au poker sur My partypoker LIVE?

Non, ce site est une source d'information sur le poker, d'éducation et de divertissement.

Qu'est-ce qui est traité avec une tolérance zéro ?

Il y a une section entière sur ce qui est interdit sur My partypoker LIVE, vous pouvez tout lire à ce sujet dans les Termes et Conditions ici.

Avez-vous d'autres questions?

Si nous n'avons pas répondu à vos questions ci-dessus, vous pouvez poser une question via le support des joueurs.